Prefeitura cria cadastro do Bilhete Único para combater fraudes
13/02/2006 -
Transportes
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Veja os detalhes sobre o Bilhete Único Personalizado
(Foto: Mário Batista)
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Campanha de conscientização vai estimular o cadastramento e o carregamento prévio do Bilhete Único. Em 90 dias, o cartão terá nome e RG do usuário
A SPTrans lança no dia 16 de fevereiro campanha de conscientização e valorização do Bilhete Único, com foco no cadastramento do cartão e no estímulo para que o passageiro tenha sempre o seu bilhete carregado. As medidas vão agilizar o embarque, reduzindo filas, ampliar a segurança, com a diminuição do uso de dinheiro vivo dentro do ônibus, e inibir a ação dos fraudadores que se aproveitam dos bilhetes sem crédito.
E mais: o usuário que se cadastrar terá, 90 dias após a entrega de seu formulário, um Bilhete Único personalizado, com o seu nome e RG. A identificação entre o cartão e os dados do usuário será imediata ao cadastramento. Assim que se cadastrar, portanto, o passageiro já contribui com as informações que ajudarão a SPTrans a combater as fraudes.
O secretário de Transportes disse que a medida servirá para diminuir a incidência de fraudes contra o sistema. O cadastramento não é obrigatório, mas a partir do dia 11 de março, para fazer as integrações gratuitas, o usuário deve entrar no ônibus com o cartão cadastrado ou previamente carregado.
O cadastramento é o primeiro passo para o cartão personalizado. O usuário poderá se cadastrar nos terminais, nos postos da SPTrans e até mesmo pela internet -- www.sptrans.com.br. O formulário estará disponível também no folheto informativo dirigido ao usuário, uma das peças da campanha, composta ainda por um manual para o cobrador, edição especial do Jornal do Ônibus, cartazes afixados nos pontos de ônibus, mensagens no sistema de voz e painéis eletrônicos dos terminais.
Os materiais da campanha explicam as vantagens do cadastramento e do carregamento do cartão, antes do embarque -- agilização do embarque, menos filas, mais segurança e inibição de fraudes. O modelo adotado é de perguntas e respostas.
Destaca ainda que para fazer as integrações gratuitas no período de duas horas, os passageiros deverão -- a partir de 11 de março -- entrar no ônibus com o Bilhete Único carregado ou com um bilhete previamente cadastrado.
Em média, de cada 100 passageiros nas catracas dos 15 mil veículos do sistema, 50% pagam a bordo (metade são cartões sem crédito e metade não tem Bilhete Único) e, da outra metade, 25% são de vale-transporte, 15% de cartões comuns e 10% de estudantes.
Os cartões sem crédito são o principal alvo dos diferentes tipos de fraude. De acordo com a SPTrans, elas representam perdas de até R$ 20 milhões por mês. Um dinheiro que poderia ser utilizado na melhoria do transporte público da cidade.
Além de inibir ações criminosas que se tornaram conhecidas como "janelinha", "aviãozinho", "botão" e "coruja", o cadastramento facilita a recuperação do bilhete extraviado e o carregamento prévio permite criar um novo hábito, essencial para que os passageiros usufruam as vantagens da integração com o Metrô e os trens da CPTM, sistemas que só aceitam cartões com saldo.
Atualmente, só os beneficiários de gratuidade total ou parcial -- estudantes, idosos e portadores de deficiência -- e aqueles usuários que declaram a necessidade de fazer mais de quatro integrações em duas horas são cadastrados previamente. Aqueles que já se cadastraram para o Bilhete Único de oito viagens também precisam se cadastrar.
O sistema em números
* 8 milhões de cartões distribuídos
* Desse total, 2 milhões são identificados (idosos, estudantes, vale-transporte e personalizado)
* Aceito em 15 mil veículos (entre ônibus, microônibus e vans)
* Recarga: Postos SPTrans - 38 (inclui os 22 terminais do sistema)
Rede complementar - 812 postos
Lotéricas - 735
Além destes postos, outros 951 servem apenas para carga de vale-transporte. A relação completa está no site da SPTrans -- www.sptrans.com.br
Perguntas e respostas sobre o Bilhete Único Personalizado
Texto retirado do folheto distribuído nos postos da SPTrans
Como eu faço para me cadastrar?
Preencha corretamente o formulário que está impresso neste folheto e entregue em qualquer um dos terminais ou postos de venda da SPTrans. Você pode ainda preencher o formulário na internet. Acesse www.sptrans.com.br.
Quem entregou o formulário nos postos da SPTrans ou em um dos terminais terá o seu cartão cadastrado em sete dias. Basta uma carga mínima de crédito comum no cartão que você cadastrou. Para quem preencheu o formulário na internet, o prazo é de apenas dois dias.
O Bilhete Único cadastrado é diferente do cartão que eu tenho?
Inicialmente, você vai cadastrar o cartão que você está usando. A diferença é que o número do bilhete ficará gravado em seu nome no sistema. E 90 dias após a entrega do formulário você terá o seu Bilhete Único Personalizado, com o seu nome e RG.
Qual a diferença do bilhete cadastrado para o bilhete personalizado?
O bilhete cadastrado é o primeiro passo para o bilhete personalizado. Nessa primeira fase, o bilhete não terá o seu nome, mas o seu cadastro ficará registrado para, em 90 dias, você ter o seu Bilhete Único Personalizado. Mas você só terá de fazer o cadastro uma única vez.
O cadastramento é obrigatório?
Não. Mas com o cartão cadastrado os créditos carregados podem ser recuperados mais facilmente em caso de perda ou furto. E mais: a partir do dia 11 de março, só os cartões cadastrados poderão ser validados dentro do ônibus.
Quer dizer que eu só vou poder validar meu cartão dentro do ônibus se eu for cadastrado?
É isso mesmo. A partir do dia 11 de março, as catracas eletrônicas instaladas dentro dos ônibus só vão validar para integrações em duas horas os cartões cadastrados. O melhor mesmo é andar sempre com o seu bilhete carregado.
Por que eu devo andar sempre com o bilhete carregado?
Além de reduzir o tempo de embarque e as filas, é muito mais seguro. Você não tem de mexer com dinheiro dentro dos ônibus. Permite ainda que você faça as integrações com Metrô e trens. Hoje, a integração está limitada ao ramal Paulista do Metrô e à linha Osasco-Jurubatuba, da CPTM. Mas ainda neste primeiro semestre, a integração será total. E você sabe, as catracas do Metrô e da CPTM só aceitam cartão carregado.
E se eu entrar no ônibus sem bilhete cadastrado ou carregado?
Se você não tiver um bilhete cadastrado ou carregado poderá pagar a sua viagem dentro do ônibus, só que sem o benefício das integrações de graça em duas horas. Isso começa a valer a partir do dia 11 de março.
Eu posso pagar a passagem com dinheiro?
Sim. Mas, a partir do dia 11 de março você não poderá fazer outras viagens de graça.
Você ainda tem dúvidas?
Ligue 156 ou acesse o site www.sptrans.com.br.
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